Versand & Lieferung

* Steuerlicher Hinweis: Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

**Versand Schweiz:

Hinversand: Der Hinversand wird über unseren Versandpartner Asendia abgewickelt. Die Asendia GmbH stellt die ordnungsgemäße Verzollung und Rechnungslegung sicher. Die Lieferung erfolgt vollständig verzollt zum angegebenen Endpreis - bei der Zustellung fallen keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren für dich an.

Rückversand: Jede Probenbox enthält ein vorfrankiertes Rücksendeetikett an unser Schweizer Postfach. Von dort aus bringt unser Kurier die Proben über Nacht direkt in unser Labor nach Teltow. Auch beim Rückversand entstehen für dich keinerlei Zusatzkosten.

*** Sendungsverfolgung Schweiz: Bestellungen in die Schweiz erhalten alle eine Schweizer Sendungsverfolgung, welche ab Übergabe vom Zoll an die Schweizer Post gültig ist.

Versand Österreich:

Rückversand: Der Rückversand aus Österreich erfolgt über unser eigenes Postfach, das täglich von unserem Kurier geleert wird. Klebe dazu einfach das beigelegte Label auf die unverpackte Testbox, frankiere sie mit Briefmarken im Wert von 3,10 € und werfe sie in den Briefkasten. Bitte versende die Box nicht als Paket, Päckchen oder Einschreiben, da das Postfach diese nicht annehmen kann.

****Benelux-Länder:

Rücksendungen aus den Benelux-Ländern: Der Rückversand der Probenboxen aus Belgien, den Niederlanden und Luxemburg an unser Labor muss selbstständig und auf eigene Kosten erfolgen.